A SD PersoArt respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados durante a navegação e a realização de compras em nossa loja.
Esta Política de Privacidade explica quais informações são coletadas, como são utilizadas e quais medidas adotamos para garantir a segurança dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Durante a realização de uma compra, poderão ser solicitados os seguintes dados:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de entrega;
- Endereço de e-mail;
- Número de WhatsApp ou telefone;
- Informações necessárias para o processamento do pagamento.
Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo de acesso e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento da loja.
2. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e confirmar pedidos;
- Realizar a entrega dos produtos;
- Entrar em contato quando necessário;
- Informar o andamento do pedido;
- Processar pagamentos;
- Cumprir obrigações legais;
- Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação.
3. Compartilhamento de informações
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:
- A plataforma Yampi, responsável pela operação da loja virtual;
- Empresas responsáveis pelo processamento dos pagamentos;
- Correios e transportadoras responsáveis pela entrega dos pedidos.
A SD PersoArt não comercializa nem divulga os dados pessoais de seus clientes para terceiros com finalidade de marketing.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas para proteger as informações fornecidas pelos clientes durante a navegação e a compra.
As transações realizadas em nossa loja utilizam os recursos de segurança disponibilizados pela plataforma de e-commerce e pelos meios de pagamento integrados.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies para garantir o correto funcionamento da loja, melhorar a experiência de navegação e permitir recursos essenciais da plataforma.
O cliente poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
6. Direitos do cliente
Nos termos da LGPD, o cliente poderá solicitar, quando aplicável:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- O acesso aos seus dados pessoais;
- A correção de informações incompletas ou incorretas;
- A exclusão de dados, quando permitida pela legislação.
7. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.
Teremos satisfação em atendê-lo.
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Canecas personalizadas produzidas no Brasil e entregues para todo o território nacional.
